Lojistik işletmelerinde, yurtiçi ve uluslararası operasyonel uygulamalar bazında bilgi teknolojilerinin kullanım alanları, firma faaliyet alanlarına bağlı olarak, farklılıklar göstermektedir. Lojistik sektöründe kullanılmakta olan birçok entegre yazılım programı bulunmaktadır. Bu yazılım programları işletme ihtiyaçlarına uygun bir şekilde özgünleştirilebilmekte ve genel olarak aşağıdaki modülleri içermektedir:

•    İşletme Bilgi Sistemleri ve E-lş Uygulamaları

•    Karayolu Eşya Taşımacılığı

•    Filo Yönetimi

•    Taşıma Organizasyonu

•    Güzergah Planlama

•    Eşya, Araç ve Sürücü Takip Bilgi Sistemleri

•    Havayolu Eşya Taşımacılığı

•    Denizyolu Eşya Taşımacılığı

•    Demiryolu Eşya Taşımacılığı

•    Depo – Antrepo Operasyonları

•    Müşteri İlişkileri Yönetimi

• Gümrük Operasyonları

•    Dış Ticaret İşlemleri

•    Özellikli Taşıma Türleri:

•    Proje Taşımacılığı

•    Konteyner Taşımacılığı

•    Kargo Taşımacılığı

•    Otomobil, Tekstil vb. Taşımacılığı

Yazılım programları içerisindeki bütün bu uygulamalar, işletme içi diğer fonksiyonel alanlar olan Pazarlama, Muhasebe-Finans, İnsan Kaynakları, Satmalıma Bölümleriyle bağlantılı bir şekilde çalışmaktadır (Şekil 2-17).

Uluslararası karayolu eşya taşımacılığının temel dinamikleri; müşteri siparişlerinden başlayarak, “araç”, “eşya” ve “sürücü”ye ilişkin bilgi ve belgelerin hazırlanması ve izlenmesidir. Bu unsurlara ait tüm süreç ve işlemlerin ortak bir veri tabanında lojistik işletmesinin ilgili kullanıcıları tarafından takibinin sağlanması gerekmektedir. Bu nedenle karayolu eşya taşımacılığında öne çıkan eşya, araç ve sürücü bilgi sistemlerini kısaca incelemekte fayda vardır.